Українці переплачують за газ: У чому проблема і як її вирішити

середа, 4 жовтень 2023, 18:22

У газопостачальній компанії "Нафтогаз України", клієнтами якої є майже 98% населення країни, розповіли, чому деяким побутовим клієнтам іноді можуть надіслати платіжку із "зайвими кубометрами". Щоб розібратися в цьому питанні, компанія розглянула інформацію клієнтки, яка поскаржилася, що виявила зайві нарахування у квитанції за серпень. Про деталі йдеться в публікації пресслужби "Нафтогазу", передають Патріоти України.

Виявилося, що клієнтка в період з травня по серпень 2023 року не повідомляла про показання лічильника. Усе тому, що вона та її родина тимчасово мешкали в іншому місці. Тож, як пояснили в компанії, без інформації про кількість спожитих кубометрів газу від споживача, обсяги "блакитного палива" рахуватимуться на основі місячного обсягу споживання за аналогічний період минулого року. Тоді й цифри в платіжці відрізнятимуться від фактичних.

"Щоб нараховані обсяги газу збігалися з реальним споживанням, передавайте показання лічильників вчасно — з 28 по 5 число щомісяця. Якщо ви тимчасово не проживаєте в помешканні та не користувалися газом, передавайте щомісяця фактичні незмінні показання", — розповіли в "Нафтогазі".

Як передати показання лічильника

Зробити це можна онлайн. "Нафтогаз" пропонує одразу п'ять способів, а саме:

  • за допомогою чатботів: №1, №2 і №3;
  • через СМС на номер 4647;
  • в особистому кабінеті кабінет;
  • за спрощеною процедурою;
  • в автоматичному режимі з використанням IVR-меню за номерами: 066-300-2-888 (Vodafone); 098-300-2-888 (Kyivstar); 093-300-2-888 (Lifecell).

Скільки коштує газ для побутових споживачів

Українці, як правило, платять за газ за річним тарифом. Ціни, як свідчать дані Мінфіну, у компаній-постачальників різні.

Найнижчий тариф за газ — у постачальника ТОВ "ЕРУ Людям". Так, один куб компанія продає за 7,7 гривні. А найдорожчі послуги у ТОВ "Рітейл Сервіс" (СвітлоГаз): 9,99 грн/куб. м. Ці компанії працюють у Київській області.

Нагадаємо, раніше Фокус писав, що буде з тарифами на газ, тепло, водопостачання та електроенергію з 1 жовтня. Важливо знати, що в різних регіонах можуть відрізнятися тарифи на певні послуги.

Також в "Укренерго" 26 вересня розповіли, якою буде зима і чи чекати постійних відключень електроенергії. Глава компанії Володимир Кудрицький зазначив, що атаки ЗС РФ по українській енергосистемі триватимуть, але водночас, Україна до цього готова.

Питання часу? Стало відомо, як Україна може отримати заморожені кошти Росії

п’ятниця, 11 вересень 2026, 9:23

У Парламентській асамблеї Ради Європи запропонували механізм, який може дозволити передати Україні заморожені російські активи на підставі рішень Європейського суду з прав людини, передають Патріоти України з посиланням на пресслужбу ПАРЄ. Юридичний ко...

Після перерахунку пенсія стала меншою: Чи законно це та як повернути попередню суму

п’ятниця, 11 вересень 2026, 8:39

Пенсіонери можуть зіткнутися із ситуацією, коли після перерахунку розмір їхньої виплати раптом стає меншим. Водночас не кожне таке рішення Пенсійного фонду України є законним, передають Патріоти України. Як пояснила адвокатка Адвокатського бюро «Івана ...