В Україні тепер можна поміняти прострочені продукти або повернути кошти: Що варто знати про зміни

В Україні затвердили новий порядок повернення непридатних або небезпечних харчових продуктів, який передбачає їх заміну чи відшкодування коштів покупцям. Порядок почне діяти лише після скасування воєнного стану, передають Патріоти України.

Про це повідомляється на Урядовому порталі. Ця ініціатива, розроблена на основі оновленої редакції Закону України "Про захист прав споживачів", має на меті захист прав покупців і створення прозорих правил взаємодії між споживачами та бізнесом.

Однак нововведення набуде чинності лише після завершення або скасування воєнного стану в країні, про що уточнили на урядовому порталі. Новий механізм передбачає можливість:

  • заміни непридатних або небезпечних харчових продуктів на аналогічні придатні;
  • повернення коштів покупцю за неякісний товар.

Документ також регулює:

  • терміни повернення або заміни харчових продуктів залежно від їх виду;
  • порядок дій, які повинні здійснити покупець і продавець;
  • особливості повернення товарів, придбаних онлайн.

Новий порядок чітко визначає строки, у які покупець має право повернути або замінити продукти харчування. А саме:

  • протягом доби – для продуктів, що потребують зберігання за температури до +6°C;
  • не пізніше трьох днів – для товарів із граничним терміном споживання до 14 днів або мінімальним терміном придатності, але виключно до завершення строку придатності;
  • не пізніше 14 днів – для продуктів із терміном придатності понад 14 днів.

Для товарів, придбаних через інтернет, відлік термінів розпочинається з моменту фактичного отримання продуктів покупцем. За словами заступниці міністра економіки Тетяни Бережної, нововведення створить рівновагу між інтересами споживачів і бізнесу.

Покупці отримають реальний захист своїх прав, а підприємці зможуть уникати судових спорів та зменшити ризик перевірок з боку контролюючих органів. "Запропонований механізм дозволить врегульовувати спірні питання швидко і без зайвих звернень до суду, що сприятиме створенню цивілізованого ринку споживчих товарів", – зазначила вона.

Кремль готується до шокової ціни на нафту, - українська розвідка

неділя, 10 серпень 2025, 14:50

Світові ціни на нафту наприкінці 2025 – на початку 2026 років можуть впасти до $40–50 за барель. Про це йдеться у звіті російського фонду «Росконгрес». Зараз барель нафти коштує $66–68, але ринок переживає «нову цінову війну». Про це повідомляють Патрі...

В Україні хочуть частково припинити виплату пенсій: Ось хто може лишитися без грошей

неділя, 10 серпень 2025, 11:56

В Україні можуть припинити виплати пенсій тим, хто протягом пів року не знімав та не витрачав отримані кошти особисто. А тим, хто отримує пенсію за довіреністю, доведеться регулярно подавати нову заяву для продовження виплат, передають Патріоти України...