З архіву ПУ. З порожньої картки українця списали кошти: У "ПриватБанку" розповіли, що сталося

четвер, 13 травень 2021, 16:00
Як пояснив клієнт, з його картки для безпечної оплати в інтернеті, були списані кошти, яких там не було.

У чоловіка в травні 2020 року з порожньої карти ПриватБанку були списані кошти. Як написав потерпілий користувач на сайті "Мінфін", гроші зникли з карти з нульовим балансом. Він звернувся до представників банку з проханням роз'яснити ситуацію, повідомляють Патріоти України.

Як пояснив клієнт, з його картки для безпечної оплати в інтернеті, були списані кошти, яких там не було. "Так не буває, (карта була тільки для здійснення безпечних виплат через інтернет, як це і рекламується банком) прошу пояснити, як таке сталося, а також чому відсутнє інформування про таку безглузду подію. Виходить, що можна зняти гроші з віртуального рахунку, на якому грошові кошти відсутні", - написав клієнт у своїй скарзі.

В ПриватБанку відреагували на скаргу клієнта і пояснили, як могло статися списання коштів. Вони зазначили, що клієнти часто залишають дані своєї картки на сторонніх сайтах. При цьому клієнти проходять авторизацію і дають згоду на подальше списання коштів з цієї карти без додаткового дозволу.

"В подібній ситуації, відв'язати картку можна в особистому кабінеті даного сайту або сервісу", - повідомили представники банку. Також вони звернулися до клієнта і пообіцяли перевірити платежі по даній карті, і опротестувати списання коштів за результатами збору інформації.

А ви це знали? Чому в ліхтариках є червоне світло

четвер, 30 липень 2026, 11:40

Багато сучасних ліхтариків мають режим червоного світла, однак не всі користувачі розуміють його призначення. На перший погляд це може здаватися лише додатковою опцією без особливої користі, передають Патріоти України. Насправді ж червоне освітлення ві...

Діти можуть купити батькам стаж для виходу на пенсію: Ось що для цього потрібно

четвер, 30 липень 2026, 11:31

Українці, яким не вистачає страхового стажу для виходу на пенсію, можуть офіційно докупити необхідні роки, сплачуючи добровільні внески до Пенсійного фонду, причому оформити договір і здійснювати платежі дозволено як за себе, так і за іншу людину, зокр...