"Всі ми, продвинуті і не дуже, юзери, лузери і просто довірливі люди, а всі разом - абоненти "МТС Україна", недавно так раділи впровадженню в наше життя технології 3G. Разом з послугою 3G (нагадаю, що у МТС Україна - це був «Справжній 3G») оператор видав нові тарифні плани (трішечки не справжні, бо дурили нас безлімітом) і дарував, дарував, дарував по 2,5 Гб трафіку до вже передплачених в пакеті 2,5 Гб. Сумарно вийшло 5 Гб, радій і насолоджуйся швидкістю. Але не тут-то було". Про маленьку аферу великого оператора пише на своїй сторінці в Фейсбуці Олег Приходько, передають Патріоти України з посиланням на Нескучные новости.
"Намедни контрактные абоненты тарифа Смартфон 3G получили СМС в котором указано, что то ли по щучьему велению, то ли по чьему-то хотению с 1 апреля объём трафика будет 2,5 Гб, за те же яйца, т.е. деньги...
Возник резонный вопрос: «Хватит ли мне пакетных 2,5 Гб и сколько я использовал Гб за последние месяцы?» Ну где же получить ответ на свой вопрос если не у любимого оператора, которому, кстати, не изменяю уже без малого 14 лет.
Далее по хронологии событий:
1. Захожу в ihelper и ищу инфо о своих затратах по услуге передачи данных за прошедшие периоды. Ага, ща! День брать мы умеем, а отчитываться перед абонентами так и не научились. НЕТ в ihelper информации о потраченных Гигабайтах, точнее об оплаченных.
2. Звоним 111 и спрашиваем у девушки - оператора: «Подскажите пожалуйста объём использованных Гб за прошлый, поза-прошлый и поза-поза-прошлый месяц». В ответ: «Увы, и ах, и пошёл ты нах...». Посочувствовала мне девушка-оператор, да только что с нее взять?
3. Сдаваться - не наш метод. Ра невозможно ни прочитать, ни услышать объём услуги, за которую Я ПЛАЧУ оператору, то может хоть есть возможность узнать количество оставшегося трафика в этом месяце? Эврика! Это же выход из тупика!
a. Отправляю USSD запрос о количестве оставшихся услуг в этом месяце, в ответ - только к-во минут и смс, о байтах - как об умершем: ни плохого слова, ни-че-го!
b. Ну, ладно, звоним оператору, спрашиваем у девушки: «Милая, дорогая, подскажи, пожалуйста, человеку, который УЖЕ ВЫКУПИЛ на март месяц 5 Гб трафика, сколько из 5 осталось?». В ответ: «Не можем сказать, не видим, нет технической возможности....».
ПАРАДОКС: Я, ДОБРОПОРЯДОЧНЫЙ АБОНЕНТ, ОПЛАЧИВАЮ ЕЖЕМЕСЯЧНО УСЛУГИ ОПЕРАТОРА ПО ПРЕДОПЛАТЕ И НЕ МОГУ УЗНАТЬ ОБЪЁМЫ ИСПОЛЬЗОВАННЫХ УСЛУГ.
Хочется лично задать вопрос господам Ольге Устиновой, как генеральному директору, Геннадию Гайдабуре, как директору по продажам и абонентскому обслуживанию: «Что же это за обслуживание такое? В какой еще отрасли такое возможно, чтобы беря деньги по предоплате, клиент не мог узнать объёмы полученной услуги»?
Выход из данной ситуации, конечно, есть: можно заказать детализированный счёт, в котором есть около 3.000 (трёх тысяч) сессий за месяц по использованию трафика, определённый в битах, байтах, килобайтах и мегабайтах.... И все это дело перевести и сложить... оно, то конечно можно, но, господа предоплатобратели, не перебор ли это?
А то, что в тарифном пакете «СМАРТФОН 3G», на первой странице, большими красными буквами написано «Скоростной 3G Интернет - БЕЗЛИМИТ» даже уточнять не хочется безлимит чего именно?
В тоге, хочешь узнать объём потребляемого графика - приводи в одну систему измерений байты или гадай на кофейной гуще, точнее - на яйце МТС ибо в 21 веке это тайна МТС Украина скрывается в . ….. а может просто дурят и деньги выкачивают"?
Татуювання завжди роблять так, щоб воно несло в собі певні сенси. Іноді очевидні, іноді приховані. І горе тому, хто робить тату, не усвідомлюючи усієї символіки. Про один такий випадок розповідає Mirror, передають Патріоти України. Дівчина на ім'я Бріт...
Суд міста Городок Львівської області дав один рік випробувального терміну чоловіку, який продавав в інтернеті радянські відзнаки. Його визнано винним у поширенні комуністичної символіки, інформують Патріоти України. Вироку, який виніс Городоцький район...