Банк не для "простих смертних": Клієнт "Привату" не зміг зняти $200 зі свого рахунку, бо суму мінімального замовлення значно підвищили

Ситуація з клієнтом Приватбанку, котрий пише під ніком OlegAn79, обурила мережу. Нові правила банку щодо мінімальної суми замовлення готівки поставили в дуже незручну ситуацію дрібних вкладників.

Автор відгуку пише, що донедавна замовляв та успішно отримував по 150 і 250 доларів, проте тепер не може цього зробити.

«50 доларів вони перестали видавати — „бо проблеми з готівкою“. А сьогодні (13 лютого, — ред.) я раптом дізнаюся, що не можу замовити 200 дол. „Мінімальна сума замовлення 300 USD“», — розповів клієнт.

Користувач цікавиться, хто вирішує, яка має бути мінімальна сума замовлення валюти.

«Чому саме 300 доларів? Ліпіть уже 3000!!! Щоб ніхто не міг нічого зняти!!!», — обурюється OlegAn79.

Що відповів банк

У службі підтримки Приватбанку відповіли, що мінімальне замовлення на валюту тепер справді становить 300 доларів.

«Дійсно, мінімальна сума персонального замовлення готівки: 20 000 грн, 300 доларів або євро. Отримати готівку без попереднього замовлення також можливо за наявності в обігу каси», — повідомили в банку.

Однак банк не гарантує таку можливість, тим більше в період гострого дефіциту готівкової валюти в фінустановах, особливо купюр дрібніше 100.

Більш розгорнутої відповіді на запит, чому банк встановив саме такі ліміти і які є варіанти у клієнта забрати суму у валюті меншу за 300 євро чи доларів, у Приватбанку не дають. Вірогідно керівництву зручно заробляти на власниках дрібних вкладів при цьому не гарантуючи їм повернення коштів у валюті позичання.