Якщо банкомат через відключення світла не видав готівку: У "ПриватБанку" розповіли, коли доведеться довго чекати на повернення коштів

неділя, 1 січень 2023, 17:37

В Україні через відключення електроенергії частина банкоматів перестає працювати під час проведення операцій. У результаті клієнти стикаються із ситуаціями, коли з їхньої картки вже списалися кошти, проте апарат не встиг їх видати до відключення електроенергії, передають Патріоти України.

Повернення коштів може відбутися протягом кількох днів, якщо ви користувалися банкоматом свого банку, і затягнутися на тривалий період, якщо використовували чужий банкомат.

"У такій ситуації відповідно до правил міжнародної платіжної системи заявка на повернення коштів подається за зверненням до банку, який видав картку, адже саме той банк може ідентифікувати вас як власника картки та перевірити, чи списані кошти. Зі свого боку ми завжди намагаємося максимально оперативно опрацьовувати запити, які до нас надходять", – зазначили співробітники ПриватБанку на профільному форумі Мінфін.

На таку ситуацію поскаржився клієнт банку у Дубні. "У місті Дубно знімала кошти в банкоматі ПриватБанку з картки Ощадбанку. Під час відліку купюр відключили світло. Там нас попередили, що це дуже довга процедура і свої кошти ми отримаємо нескоро. Цікавить, чому така довга процедура повернення і чи повернуться вони взагалі?" – поскаржилася клієнтка.

Помилка також може статися через технічний збій у банкоматі. І якщо інформація про такий збій відображається у служби підтримки, кошти можуть повернутись негайно. У протилежному випадку – доведеться чекати, поки перерахують залишок готівки.

Друга хвиля бензинової кризи ще жорсткіша ніж перша: На росії черги на АЗС все частіше переростають у бійки за паливо для автівок (відео)

субота, 22 серпень 2026, 18:48

Жителька Нижнього Новгорода зафільмувала бійку між росіянами на одній із автозаправних станцій міста. . Ймовірно, компанія чоловіків почала з’ясовувати стосунки через місце в черзі за пальним, а росіянка, яка перебувала неподалік, спостерігала за поді...

Тішитимуть крім поживного насіння ще і нові вінники: На Миколаївщині одна з зернових культур вчинила справжній бум - обсяги врожайності збільшились в рази (відео)

субота, 22 серпень 2026, 17:04

На Миколаївщині 21 серпня у насіннєвому господарстві збирають просо. Цьогоріч з гектара отримують близько 15 центнерів зерна, тоді як торік урожайність становила чотири центнери. Це звісно менше ніж дають пшениця та ячмінь. Але оскільки культура визрів...