"ПриватБанк" може із власної ініціативи змінювати пін-код вашої картки: Що це означає та чи треба хвилюватися

середа, 11 серпень 2021, 0:32

ПриватБанк може міняти PIN-код вашої банківської карти самовільно, тобто, без вашого ж відома? Це можливо? Виявляється, що так. Про таку ситуацію, принаймні, у Facebook 10 серпня розповіла Наталія Хоменко, яка й зіштовхнулася з "непорозумінням" і не змогла відразу зняти гроші. Чи дійсно така ситуація може статися і як діяти, коли PIN-код змінився, а ви про це не знали - читайте у матеріалі, який Патріоти України пропонують вашій увазі.

ПриватБанк самовільно міняє PIN-код?

Працівниця Держаної податкової служби Наталія Хоменко зіштовхнулася з тим, що за кілька днів ПриватБанк, клієнткою якого вона є, двічі змінив PIN-код її зарплатної картки. Дізналася вона про це лише тоді, коли не змогла зняти гроші із банкомату, ввівши нібито й правильні чотири цифри...

"Що робити, коли ПриватБанк самовільно двічі упродовж 10 днів міняє PIN-код від вашої пластикової картки без вашого відома, а ви дізнаєтеся по факту про зміну PIN-коду?" - запитала поради у Facebook-спільноті "Фінансові ринки України" жінка.

Чому таке трапляється?

У ПриватБанк підтвердили у коментарі, що дійсно автоматична зміна PIN-коду може відбуватися. Але при цьому, клієнт отримає СМС на фінансовий номер.

В чому ж причина? Якщо ви вже потрапили у подібну ситуацію, то панікувати не варто, як і не варто звинувачувати банк у якихось махінаціях. Адже фінустанова навпаки - захищає вас від шахраїв!

"Це відбувається з метою збереження коштів, якщо ви користуєтесь підозрілими банкоматами. Варто користуватися новим PIN-кодом, який надійшов вам в СМС", - розповіли у ПриватБанку.

Якщо подібна ситуація трапилася з вами, значить ви скористалися банкоматом чи терміналом, на якому було виявлено скіммер (або шиммер) - електронний пристрій, що дозволяє шахраям отримати інформацію про вашу картку.

Експерти кажуть, що саме у такому випадку працівники банку про всяк випадок змінюють PIN-коди всім клієнтам, хто користувався підозрілим терміналом чи банкоматом.

"У мене таке було. Коли прийшов у відділення розбиратися, перше запитання було: "Банкоматом в "Бджілці" (магазин по сусідству) користувалися?" Потім і в новинах було про затримання банди скіммерів, які в нашому районі банкомати обробляли. Так що поставтеся з розумінням", - радить Андрій Часовських.

Ще один варіант, якщо ви переживаєте за свої кошти і безпеку персональних даних, - обміняти карту на нову у відділенні банку.

Джерело: РБК-Styler

Молочна галузь України переживає складні часи: Чому ферми працюють майже без прибутку

субота, 31 жовтень 2026, 10:30

Українські молочні господарства зіткнулися з новими фінансовими труднощами. Попри зростання закупівельних цін на молоко-сировину, ферми практично не отримують прибутку. Висока собівартість виробництва, дорогі енергоносії та наслідки війни не дають галу...

Долар по 80 грн? Кущ попередив, за якого сценарію на гривню чекає обвал

субота, 31 жовтень 2026, 8:03

Українцям варто готуватися до погіршення економічного становища: до кінця року долар може зрости до 50 грн, а за найгіршого сценарію — до 80 грн. Про це заявив економіст і фінансовий аналітик Олексій Кущ, передають «Новини.LІVE», передають Патріоти Укр...