Там виділили низку питань та тез, які ніколи не пред'являтиме клієнту жоден працівник банку:
- Запевняти, що доступ до рахунку отримали сторонні особи
Після такого вступу шахраї зазвичай одразу переходять до ключової фази "обробки" жертви. Зокрема, випитують фінансові дані нібито для запобігання шахрайству. Отримавши необхідні дані, аферисти виводять гроші із картки довірливого українця.
- Просити надати інформацію про картки та рахунки через планову перевірку даних або у зв'язку з війною
Ще одне класичне "пояснення", навіщо людині потрібно розголошувати персональні дані. Насправді, такі перевірки із залученням клієнтів взагалі не проводяться.
- Повідомляти про кібератаку на IT-систему банку та просити переказати гроші на тимчасовий безпечний рахунок
Насправді такий рахунок виявляється рахунком шахрая. Слідкуйте за інформацією щодо технічних збою банку на його офіційному сайті та підтверджених сторінках у соцмережах.
- Просити встановити програму віддаленого доступу для посилення заходів безпеки
Такі програми дозволяють отримати повний доступ до пристрою жертви, що допомагає аферистам вивідати дані онлайн-банкінгу та вкрасти гроші. Банки ніколи не користуються такими інструментами.
Крім того, шахраї вже навчилися підміняти телефонні номери, щоб імітувати дзвінки та SMS від банків та офіційних установ. Тобто дзвонить чи пише шахрай, а на екрані телефону відображається номер банку, пенсійного фонду, податкової, поліції тощо.
