І вже на Коломойського не спишеш: ПриватБанк потрапив у гучний клієнтський скандал через чергову бюрократичну недолугість

Державні менеджери несподівано почали «мочити» українців з донецькою пропискою, котрі безпроблемно проживали роками на підконтрольній території. Одним словом «державотворці» від бюрократії знатно «затупили», як і годиться бюрократам за кошт народу

Державний "ПриватБанк" відмовив у використанні популярної послуги зі слів клієнта через "донбаську прописку". Про це в понеділок, 21 січня, повідомляє видання "Бізнес.медіа" з посиланням на відгук клієнта на сайті Мінфіну, зазначають Патріоти України.

"С 2014 года живу и зарегистрирована в Киеве. Прописка донбасская. Всё это время пользовалась услугой «Оплата частями» и кредитной картой. Ни одной просрочки за всё то время, что я являюсь клиентом банка. Ни одной. Сегодня попыталась оформить оплату частями — услуга недоступна. Ответ оператора в чате: «у вас донбасская прописка»", - повідомив незадоволений клієнт.

Далі клієнта обурило, що в банку така інформація про людину є причиною відмови і тим самим на думку визначає людей за типами: "Донбасская прописка — человек третьего сорта. Да, приватбанк?".

В "ПриватБанк" відповіли на відгук вибаченнями за таку відповідь співробітника колл-центру, а також окремо пояснили як банк приймає рішення можливості використовувати послугу «Оплата частинами».

"Банк приймає рішення про розмір ліміту по сервісу і про його надання на підставі математичної моделі, яка будується на сотнях і навіть тисячах показників. За результатами чергового перерахунку цієї моделі, Банк змушений був переглянути своє рішення про розмір Вашого ліміту по« Оплаті частинами »". При цьому вушники одержавленого банку не змогли пояснити «художності» свого співробітника. Невже вигадав все сам, нещасний, чи необачно озвучив внутрішню інструкцію?


Не*** шастать: Росіянам та білорусам заборонили купувати нерухомість у Латвії

п’ятниця, 20 червень 2025, 9:50

Сейм Латвії у третьому читанні ухвалив закон, який забороняє громадянам Росії та Білорусі купувати нерухоме майно у країні. Про це повідомляє Delfi, передають Патріоти України. Відтепер нерухомість у Латвії не зможуть придбати (отримати в дар або у спа...

В Україні скасували обов'язковий "спиртовий бензин": Ось що це означає для водіїв і АЗС

п’ятниця, 20 червень 2025, 7:22

В Україні відтермінували до 2026 року обов’язкову норму щодо 5% біоетанолу в бензині, що дозволяє АЗС і далі самостійно визначати, яке пальне реалізовувати. Очікується, що для споживачів ситуація не зміниться, адже паливо з біоетанолом уже використовує...