Як українські супермаркети маніпулюють цінами: У Держпродспоживслужби дали поради споживачам

Українські супермаркети використовують рекламні знижки для привернення уваги покупців. Однак за яскравими акціями іноді ховаються порушення правил: ціна на ціннику часто не збігається з реальною сумою на касі. Як діяти в таких випадках, пояснили у Держпродспоживслужбі, передають Патріоти України.

Українські супермаркети та торгові мережі все частіше приваблюють клієнтів за допомогою рекламних знижок. Проте на практиці акційна ціна на касі може відрізнятися від тієї, що вказана на ціннику. У Держпродспоживслужбі нагадують: у таких випадках споживач має право вимагати продажу товару за ціною, зазначеною на ціннику.

За законом, реклама про знижки повинна бути прозорою та включати:

• місце проведення акції;
• дати початку й завершення;
• співвідношення старої й нової ціни або розмір знижки.

Якщо ваші права порушені, а продавець відмовляється їх задовольнити, звертайтеся до територіального органу Держпродспоживслужби.

Шринкфляція: новий виклик для покупців

Паралельно Верховна Рада розглядає законопроєкт, який зобов’яже торгові мережі вказувати дві ціни: за одиницю виміру (літр, кілограм) і за реальний об’єм товару. Це ініціатива, спрямована на боротьбу зі шринкфляцією – практикою зменшення об’єму товару при збереженні старої ціни.

Депутати також планують уточнити вимоги до маркування товарів, щоб інформація була зрозумілою та доступною для споживача.

Поради споживачам

У Держпродспоживслужбі закликають покупців бути уважними:

• Перевіряйте цінники й чеки.
• Звертайте увагу на термін придатності продуктів, особливо якщо ціна значно знижена.
• У разі порушення прав звертайтеся до відповідних органів.

Чесність і прозорість цін – не лише обов’язок продавців, а й право кожного споживача.