Українці скаржаться на закриття своїх рахунків у ПриватБанку. Фінансова установа стверджує, що керується законами та нормативними актами НБУ, проте при цьому конкретну причину своїм клієнтам не називає, передають Патріоти України.
На профільному форумі Мінфін за кілька тижнів з'явилася ціла низка скарг на закриття рахунків у "Приваті". Картки блокують українцям за кордоном, тим, хто залишився на окупованих територіях.
"Була клієнтом понад 10 років, тепер взагалі незрозуміло, як діяти далі, коли залишилася за кордоном без коштів", – бідкається клієнтка ПриватБанку. Фінансова установа має право відмовитись від співпраці з клієнтом без попередження. Водночас залишок коштів із рахунку повинні переказати на ту картку, яку вкаже клієнт.
Ще одна клієнтка розповідає: про те, що їй заблокували рахунок, вона дізналася, коли не змогла скористатися послугами Приват24. Тепер пропонують написати заяву для того, щоб переказати залишок коштів на картку іншого банку. "Приват" співпрацювати із клієнткою відмовляється.
У самому банку пояснюють: вони діють відповідно до чинного законодавства. Банк зобов'язаний проводити грошовий моніторинг, робити все, щоб клієнти не використовували банк для відмивання грошей, шахрайських схем, ухилення від сплати податків тощо.
"На жаль, наразі ваше обслуговування в банку обмежене. Додатково вам надіслано офіційну відповідь банком з цього питання", – пояснили в банку.
