Приєднуйтесь
Приєднуйтесь
Спілкування з токсичною людиною може бути неприємним й виснажливими. І щоб зберегти свій спокій, потрібно мати витримку, терпіння та арсенал стратегій і фраз, які зможуть швидко поставити токсичну людину на місце, передають Патріоти України.
Як спілкуватися з токсичною людиною та яка фраза зможе поставити її на місце, розповідає РБК-Україна (проєкт Styler).
Встановлюйте кордони. Спокійно, але рішуче поясніть, що саме ви не дозволяєте у спілкуванні. Наприклад: "Я не готовий продовжувати розмову, якщо будуть маніпуляція чи агресія".
Не піддавайтеся на провокації. Залишайтеся спокійними та не реагуйте емоційно на образи чи критику. Це зменшить вплив іншої людини на вас.
Короткі відповіді. Уникайте тривалих дискусій. Відповідайте коротко і по суті, щоб не "підживлювати" токсичність.
Ігноруйте маніпуляції. Токсичні люди намагаються витягти вину або інші негативні емоції. Не дозволяйте їм керувати вашими почуттями.
Фокусуйтеся на собі. Не намагайтеся змінити токсичну людину. Краще зосередьтеся на своєму емоційному стані та благополуччі.
Закінчуйте розмову при потребі. Якщо спілкування стає нестерпним, не бійтеся припинити розмову та відійти від токсичної людини.
Насправді таких фраз є декілька. Але деякі токсичні люди можуть не звертати увагу на ваші слова або удавати, що їх це зовсім не зачепило.
Найпростіша чарівна фраза: "Хм-м-м, цікава думка".
Після цього прийому токсична людина відчує спантеличеною, бо не тільки не погодилися з її думкою, але й не продемонстрували агресію.
Також, психологи радять використовувати такі фрази:
Повернення коштів — нормальна частина сервісу, а чарджбек (спір по транзакції через банк клієнта) — ризик для доходу й репутації. Якщо поверненнями ви керуєте самі, то чарджбек б’є по комісіях, підвищує «ризиковий» рейтинг мерчанта і може призвести до ...
Народні прикмети про гроші передають багаторічний досвід людей і допомагають уникати фінансових проблем або залучати достаток, передають Патріоти України. 1. Не давайте борги на порожній шлунок Позичати гроші, коли ви самі у скруті, вважається небезпе...
